GARANTISSEZ LA FIABILITÉ DE VOTRE ASCENSEUR

avec nos prestations de service

01.

Maintenance préventive

Nous proposons 12 visites de maintenance préventive par an. Ce nombre supérieur à la norme de 9 visites garantit la sécurité et la fiabilité de votre ascenseur tout en prolongeant sa durée de vie. Votre ascenseur est confié à un technicien qui prendra en charge les maintenances mais également les dépannages. Chaque technicien connaît parfaitement les installations de son secteur.

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02.

Dépannage rapide

Nos 40 techniciens ont un nombre d’ascenseurs en charge volontairement limité pour garantir des interventions rapides et efficaces. Ils ont le temps de poser un diagnostic précis, de résoudre la panne et de remplacer la pièce défaillante si nécessaire. Grâce à notre important stock de pièces de rechange, nous limitons au maximum le temps d’arrêt de vos ascenseurs.

03.

Modernisation d’ascenseurs

Nous proposons des solutions de modernisation sur mesure pour vos ascenseurs. Que ce soit pour améliorer l’esthétique, la fiabilité ou le confort, nos chargés d’affaire et responsables experts évaluent vos besoins et vous proposent des solutions adaptées pour prolonger la durée de vie de vos équipements.

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04.

Relation client

Nous plaçons la relation client au cœur de nos interventions. Notre standard téléphonique est localisé à notre agence, nos techniciens vont à votre rencontre pour vous expliquer leurs interventions et nos chargés d’affaires se rendent sur site pour être à l’écoute de vos besoins.

05.

Assurance qualité

Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis plus de 25 ans, gage de notre amélioration continue.

Nous analysons et améliorons nos pratiques, formons nos équipes et faisons évoluer nos procédures internes dans le but de vous garantir des prestations fiable et sécurisées.

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Nous contacter

04 78 35 04 09

ASTEC ASCENSEURS TECHNIQUES
7, chemin de la Brocardière
69570 DARDILLY

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